Cette rubrique est faite pour vous aider ! Si vous rencontrez un problème pour visionner les fichiers que nous mettons à votre disposition, nous vous proposons une aide ci-dessous. Si les problèmes persistent, veuillez contacter votre réparateur.

    • Lire les vidéos.

Les vidéos que nous mettons en ligne sur ce site sont au format ".flv", se lisant principalement avec le lecteur Adobe Flash Player.

Le temps de chargement (temps necéssaire pour que votre ordinateur puisse lire la vidéo) peut différé suivant le poids de la vidéo, votre vitesse de connexion, votre ordinateur...

Le lecteur vous indique quand le temps de chargement est terminé et que vous pouvez lire la vidéo. Vous trouverez ci-dessous comment utiliser le lecteur :

Toutefois, si vous rencontrez encore des problèmes pour lire les vidéos, nous vous conseillons de mettre à jour votre version du lecteur en cliquant ici ou sur l'image ci-dessous : 

    • Les documents téléchargeables :

Les documents mis à votre disposition par La Troupe du ROY sont au format ".pdf", s'ouvrant avec Adobe Acrobat Reader.

Quand vous cliquez sur le lien, une nouvelle fenêtre apparait où le document s'ouvre. Il peut également, comme pour les vidéos, avoir un temps de chargement plus ou moins long. Dans tout les cas, veuillez attendre que l'indication "Terminé" s'inscrive en bas à gauche de la fenêtre.

Pour installer Adobe Acrobat Reader sur votre ordinateur (version gratuite), merci de cliquez ici ou sur l'image ci-dessous : 

NOTE : ce logo vous indique également, dans les autres pages de ce site, la présence de documents téléchargeables.

    • Contacts :

Si toutefois, les explications ci-dessus, n'arrivent à résoudre vos problèmes ; ou pour toutes autres demandes, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide des formulaires suivants :

NOTE : Tous les liens vous mèment vers des formulaire de contact à remplir. Les informations recueillies dans ces formulaires ne seront en aucun cas céder à des tiers. Elles servent juste à permettre à La Troupe du ROY de vous contacter.